Facilitar el vínculo entre pacientes, familias, aseguradoras y cualquier persona interesada en acceder a su sistema de atención integral es el objetivo de la oficina de representación que Clínica Mayo abrió en Asunción.

Desde esta nueva base, un equipo bilingüe -español e inglés- acompañará a los pacientes en todo el proceso de coordinación de citas, revisión preliminar de historias clínicas, orientación general, trámites de viaje, alojamiento, facturación y seguros.

"Incorporamos esta oficina para seguir apoyando a los pacientes de la región interesados en recibir atención médica, y para facilitar la conexión con otras personas interesadas en interactuar con nosotros", comentó Rafael Sierra, cirujano ortopédico y director médico de Participación del Paciente para las Américas.

Las citas se gestionan en las sedes de Rochester, Phoenix, Scottsdale, Jacksonville y en Londres, donde se han implementado tratamientos de vanguardia para abordar enfermedades oncológicas, cardíacas y neurológicas.

"Clínica Mayo atiende tumores cerebrales de difícil acceso, cirugías cardíacas de riesgo, cánceres raros y diagnósticos inciertos con equipos integrados y atención coordinada. Ese estándar de medicina avanzada, que concentra especialistas alrededor del paciente, ahora tiene un puente directo desde Asunción", detalló el doctor Sierra.

El modelo de trabajo se basa en equipos coordinados, agendas integradas entre especialistas, estudios en proximidad física y la figura de un médico personal que ordena la atención y mantiene comunicación con los profesionales del país de origen.

La oficina se integra a una red de representaciones en América Latina, el Caribe, Oriente Medio y Asia. Su personal puede ser contactado en paraguayoffice@mayo.edu o llamando al 595-994-390105.