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Consultas de urgencia general y por causa respiratoria

en la Red de establecimientos del Sistema Nacional de

Servicios de Salud (SNSS): un modelo predictivo en el

Servicio de Salud de Chiloé

Claudio Cárdenas M.**, Carlos Sovier V.*,

Ulda Pérez R.**, y C. A. Sergio González A.**

General emergency consultations for respiratory causes at hospitals from the National

Network of Health Services System (SNSS): a predictive model in the Health Service,

Chiloé, Chile

Objective

:

The objective of this study was to evaluate a forecasting system, based on SARIMA

models for demand Questions Total and Respiratory Emergency, measured in terms of the number of

recorded weekly for the consolidated five visits Hospitals Health Service Chiloé network, Chiloé, Chile.

Method

:

Identification, setting, prognosis and SARIMA (Seasonal Autoregressive Integrated the Moving

Averages) Model validation for time series queries demand and total respiratory hospital emergency

Health Service Chiloé, Chile.

Results:

applying the protocol identification Box-Jenkins ARIMA models

seasonal component, we observed that the number of total views and consolidated emergency presents

a seasonal 26-week stats and follows a family of Autoregressive Models-Seasonal SARIMA (p, 0.0) x

(P, D, 0), which, for the case study SARIMA a particular structure (1,0,0) x (1,1,0) 26, for both cases,

only distinct constant inclusion therein, which, when used to predict, showed failure prognosis ac-

cording to the statistical models MAPE urgency and respiratory total 5.8% and 4.27% respectively.

Conclusions:

 The predictive performance of the proposed system shows that the methodology set is

valid to be used as a tool of demand management of emergency visits in Chiloé Health Service, whereas

the projection of this model predicts increasing certainty their forecast periods to the extent that it is

incorporating new demand periods which will enhance its use as a tool for planning and management.

Key words

:

Emergency consultations, respiratory urgency, forecast, SARIMA, time series.

Resumen

Objetivo:

El objetivo de esta publicación es evaluar un sistema de pronóstico, a partir de modelos

SARIMA para la demanda de Consultas de Urgencia Total y Respiratorias, medida en términos del

número de visitas registradas semanalmente para el consolidado de los cinco Hospitales de la Red

del Servicio de Salud Chiloé, Chile.

Método

:

Identificación, ajuste, pronóstico y validación de modelo

SARIMA para la serie temporal de demanda por consultas de urgencia total y respiratoria en los hos-

pitales del Servicio de Salud Chiloé.

Resultados

:

al aplicar el protocolo de identificación Box-Jenkins

de Modelos ARIMA con componente estacional, se observó que las serie de consultas totales y de

urgencia consolidadas presenta una estacionalidad de 26 semanas estadísticas y sigue una familia de

modelos Autorregresivo – Estacional SARIMA (p,0,0)x (P,D,0), el cual, para el caso en estudio presenta

una estructura particular SARIMA (1,0,0)x(1,1,0)26, para ambos casos, diferenciados solamente en la

inclusión de la constante en el mismo, los cuales, al ser usados para pronosticar, mostraron un error

de pronóstico según el estadístico MAPE para los modelos de urgencia total y respiratoria de 5,8% y

* Servicio de Ginecología y Obstetricia, Hospital de Ancud, Servicio de Salud Chiloé. Chile.

** Subdepartamento de Evaluación y Control de Gestión, Subdirección de Gestión de Redes Asistenciales, Servicio de

Salud Chiloé. Chile.

Rev Chil Enf Respir 2014; 30: 133-141

trabajo original